고객센터
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- 멀티어댑터
> 전세계 크루즈 선사에 따라 2구(원형, 11자형), 3구 등 플러그 방식이 다르므로, 전세계에서 사용 가능한 멀티어댑터를 준비하시는 것도 좋습니다.
- 삼구 콘센트
> 크루즈 선사마다 차이가 있지만, 콘센트가 한개~두개 내외이기 때문에 삼구 형식의 콘센트도 준비하시면 더욱 좋습니다.
크루즈내의 인터넷 비용 및 전화비용은 상당히 비싸므로 한국에서 로밍을 하고 가시는 게 좋습니다.
만약 지정된 시간까지 승선하지 않는 경우 다음도착 항구까지 개인 비용으로 오셔야 합니다.
A 그렇지 않습니다.
어떤 장소, 어떤 활동에서도 최소한의 입장료도 내실 필요가 없습니다.
생생한 쇼, 수준 높은 영화 등 볼거리, 즐길
거리 등이 무궁무진합니다.
단, 카지노와 인터넷, 스파 및 마사지 등의 개인적인 서비스 이용 시의 비용은 유료이며 체크아웃 시 한번에 결제를 하시면 됩니다.
A 네 있습니다.
크루즈내 객실 내에는 안전금고가 갖추어져 있거나, 퍼서 데스크(Purser's desk)에 귀중품을 맡기실 수 있습니다.
A 모든 크루즈내에는 모든 응급상황에 대해 대처할 수 있는 의료장비와 의료인력을 갖추고 있습니다.
현대크루즈관광의
전 크루즈 상품에는 해외여행자보험 1억원이 가입되어 있기 때문에,
해외에서 발생된 질병에
대해서는 가입된 보험 한도내에서 여행지에서 결제한 비용을 지급받을 수가 있습니다.
단, 보험 지급을 받기 위해서는 검진표, 결제내역 영수증 등을 꼭 챙기시어 한국 귀국 후 현대크루즈관광에 제출하여 주시기 바랍니다.
보험사에 따라 처리기간은 상이하며 모든 서류 접수 후 약 1개월정도 소요됩니다.
A 관광을 위한 편한 캐주얼 복장이 좋으나 때에 따라 혹은 방문하는
도시에 따라
짧은 팬츠나 민소매를 허용하지 않는 곳도 있으므로 기항지 관광 전 지시에 따르는
것이 좋습니다.
기항지 관광을 위한 편한 신발을 준비하시는것이 좋으며, 고무 밑창의 편한 운동화는 유적지나 유럽 고도시의 자갈길을
걷는데 필수적입니다.
태양을 피하기 위하여, 썬크림, 썬그라스, 모자, 양산도 준비하시는 것이 좋습니다.
A 의상은 보통 정장(Formal),
세미정장(Informal), 캐쥬얼의 3개 카테고리로 나뉩니다.
- 아침조식&점심:레스토랑(Dining Room)에서 식사를 할 경우라도 특별한 드레스 코드는 없습니다.
그러나 수영복이나 탱크탑은 허용되지 않습니다.
- 저녁정찬: 비록 갈라 디너 등 특별한 정찬이 없는날(Casual night)이라 할지라도 짧은 팬츠는 허용되지 않습니다.
*캐쥬얼: 슬랙스나 진,셔츠
*세미정장: 넥타이와 슈트, 혹은 쟈켓
*정장: 검은 수트나 턱시도
드레스 코드의 경우는 각 크루즈사별로 차이가 있으므로 각 크루즈별 드레스 코드를 따르는 것이 좋습니다.
보통 8일 크루즈의 경우는 2회의 정장을 요하는 특별정찬이 있으며, 4,5일 크루즈의 경우는 보통 1회의 특별 정찬이 있습니다.
A 보통, 대부분의 선박에서 24시간 룸 서비스가 가능합니다.
승객이
원하면 언제든지 식사를 즐기실 수 있습니다.
카니발 데스티니의 하루 식사 일정 예를 보면 다음과 같습니다.
-크루즈 룸 서비스 예시
am 06:00
24시간
운영되는 룸서비스를 통해
조식 주문
am 08:00 레스토랑(Dining Room)에서의
조식
am 10:30 뷔페식당에서는 am10:30
조식
가능
am 11:00 뷔페식당에서의 점심(약간의
샐러드를 즐기시길 권합니다.)
pm 12:00 레스토랑에서의 점심
정찬
pm 02:00 중국식 레스토랑(Chinese Grill)에서의
식사
pm 04:00 수영후 24시간 운영되는 피자리아(Pizzeria)에서 피자
주문
pm 06:30 레스토랑에서 저녁
정찬
pm 10:30 피자리아에서 샌드위치
주문
am 12:00 미드나잇 뷔페(Midnight Buffet)에서 뷔페식즐김
am 01:30 늦은밤 미니뷔페(Late Night Mini Buffet)통해
스크램블과 약간의 베이컨 즐김
am 03:30 나이트 클럽에서 댄스를 즐긴 후 피자리아에서 피자
주문
am 04:00 룸서비스를 통해 칠면조 샌드위치 주문
평일 : AM 9:00 ~ PM 6:00(토,일요일 및 공휴일 휴무)